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会社・講師紹介
カスタマーハラスメント基本方針
当スクールでは、すべての受講生の皆さまに安心してレッスンを受けていただくため、 スタッフが安全で健全に業務を行える環境づくりを大切にしています。
そのため、以下のような**カスタマーハラスメント行為(カスハラ)**に該当する言動があった場合、今後の受講をお断りする、または対応を中止する場合がございます。
〇威圧的な言動、大声での暴言、人格を否定する発言
〇長時間にわたる過剰な要求や執拗なクレーム
〇SNS等での誹謗中傷・虚偽の投稿
〇当スクールの判断に基づく中止決定への不当な抗議・強要
当スクールは、「安全」「信頼」「笑顔」を大切にし、すべての方が気持ちよく過ごせる環境づくりに努めてまいります。
ご理解とご協力をお願い申し上げます。
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