1. お客様都合によるキャンセル

〇前日キャンセル(17時まで)：レッスン代と宿泊代の 50％ を申し受けます。

〇当日キャンセル(前日17時以降)、または無断欠席：レッスン代、宿泊代の 100％ を申し受けます。

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体調不良・交通事情（電車の乗り過ごし、遅延、通行止めなど）による不参加も、当日キャンセル扱いとなります。

※ご予約後のキャンセルにつきましては、お客様側で操作いただくことができません。

キャンセルをご希望の際は、お手数ですが当スクールまでご連絡ください。

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2. スクール判断による中止・延期

大雪・暴風・雪崩の危険性・リフト運休など、気象条件や安全上の理由により中止とする場合があります。

この場合、全額返金または別日振替にて対応いたします。

中止の判断は、原則として当日朝7時までにホームページまたはメールでご案内いたします。

 

3. 途中参加・早退の場合

レッスン開始後の遅刻・途中退場による料金の返金はいたしかねます。

 

【皆様へのお願い】

スキースクールの運営は、天候・安全・交通など多くの要因に左右されます。

スタッフ一同、皆さまに安全で楽しい時間をお過ごしいただくために最善を尽くしております。

不測の事態が発生した際にも、どうかご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。